pilates studio MiLk

よくある質問

レッスンについて
レッスン時の持ち物を教えてください。
・レッスン用ウエア(Tシャツ、スパッツ等動きやすいもの)
・汗拭きタオル
・靴下(できれば滑り止めのついたタイプ)
・着替え(必要に応じて)
レッスン料のお支払い方法を教えてください。
事前決済:クレジットカードまたは銀行振込(予約サイトにて)
現地払い:当日レッスン前に現金または、クレジットカード、QRコード決済にてお支払いください
何時までに伺えばいいですか?
アンケートのご記入をお願いしておりますので、お着替えと合わせて10分前までにはお越しください。
※事前にネットにてご回答いただいている方は、5分前までにはお越しください。
子連れOKとありますが、何歳まで大丈夫ですか?
原則として未就学児とさせていただいています。ただし、お子様の急な体調不良やぐずりなどレッスンを継続できない状況になった場合には、中止させていただくこともございます。ご了承ください。できる限りお子様のご様子を見ながら進めていきますので、ご安心ください。
※あくまで、お母様のレッスンになりますことご理解の上ご参加ください。
妊娠中ですが、レッスンを受けられますか?
当スタジオでは産前産後のレッスンをご用意しています。インストラクターはBODY CONTROL PILATESから「産前のためのマタニティピラティス指導者」「産後のためのリカバリーピラティス指導者」の認定を受けておりますので、安心してご参加ください。
レッスン前にはアンケートのご記入を必須としております。
*必ず医師の許可を得た上でご参加ください。
*医師により運動の制限をされている場合にはレッスンのご参加をお断りしています。
怪我や病気の場合、受講可能ですか?
怪我や病気、持病や、飲んでいる薬などがある場合は、アンケートにご記入いただくか、ご相談ください。程度や症状によりレッスンをお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承をお願いいたします。
予約について
レッスンは予約制ですか?
すべてのレッスンは予約制となっております。ご予約なくお越しいただいても受講ができませんのでご注意ください。
予約はどのようにすればいいですか?
レッスンのご予約は、事前に「予約サイト」または「お問い合わせフォーム」「LINE」にて受け付けております。
予約サイト
お問い合わせフォーム
LINE
問い合わせフォームで予約をしましたが、返信メールが届きません。
ご利用のメールサーバーの、ドメイン指定受信の設定をご確認ください。
ドメイン指定:@milk-pilates.com
アドレス指定:info@milk-pilates.com
予約のキャンセル方法を教えてください。
やむを得ずキャンセルをされる場合には、ご予約の前日までにご連絡をお願いいたします。
連絡先:事前予約システム利用の方は、予約時のメールにあるキャンセルのURLにアクセスしてください。ただし、システムでのキャンセル受付は前日の17時までとなっていますので、それ以降につきましては事前予約システムのご利用ではない方と同様に、ご予約時にお伝えした連絡先にLINEを頂くか、お電話にてお願いします
レッスンキャンセル料について
前日まで キャンセル可能
当日  30%
キャンセル料が発生する場合、次回レッスンへの振替が可能です。ご相談ください。
その他
駐車場はありますか?
はい、ございます。(5台)
更衣室、トイレなどはありますか
更衣室、トイレともにございます。
更衣室には鍵付きのロッカーもありますのでご安心ください。授乳も可能ですので、遠慮なくお使いください。
キッズスペースにはなにがありますか?
小さなお子様が遊べるおもちゃ、絵本、ソフトブロック、塗り絵などご用意しています。
お子様がお気に入りのおもちゃなどあるようでしたら、お持ちください。
授乳中です。レッスンを受講するタイミングはいつですか?
うつ伏せになるエクササイズもございますので、授乳後の受講をお勧めします。